行为规范

    公司持续健康的发展，取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。每位员工应谨记自己代表公司，在任何时间、地点都应注意维护公司的形象和声誉。

    福田建安的《员工行为规范》体现了公司推崇正直诚信的企业文化，福田建安大家庭中的每个成员，都有责任遵守我们的《行为规范》。

 

一、我们如何对待客户

1、 我们竭力满足客户的合理需求，追求客户由衷的满意。

2、 我们提供专业的服务为客户寻求有价值的解决方案。

3、 我们乐于接受客户的意见、建议、批评和投诉，持续改进我们的服务水准。

4、 我们不断学习，充分利用多样化的技能和资源去满足客户的需求。

5、 我们整洁的仪容仪表是对客户应有的尊重。

6、 我们得体的言谈、举止是被客户接受的最基本条件。

7、 我们对极不礼貌的客户应不卑不亢，有礼有节。

8、 我们对客户的商业应酬，应合法、合理并符合客户及所在部门的规定。

9、 我们在互利、互助、友好、平等的基础上，与客户一起成长和进步。

 

二、我们如何对待同事

1、 尊重别人就是尊重自己。

2、 不传播小道消息，不诬告、诽谤他人；不做任何损人利己的事情。

3、 言行诚实、主动关心和帮助身边的人，同事间和睦相处。

4、 相互学习，取长补短，共同探讨业务知识，提高工作技能。

5、 尊敬上司，但不能因为职务关系或利益关系而失去正直、诚实的原则。

6、 正确、有效、及时地与同事沟通意见，交流看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。

 

三、我们如何对待自身

1、 做人比做事更重要，品格比成就更重要。

2、 树立自爱、自重、自立、自强、自信的人生观。

3、 在压力下保持清醒的头脑和朝气蓬勃的活力，对工作、生活充满热情。

4、 坚持终身学习，开发自身潜力，表现出主动参与、积极进取的精神。

5、 诚实守信，秉公守法，遵守社会公德。

6、 敬老爱幼、关爱家庭，做一个富有责任感和使命感的人。

 

四、福田建安欢迎勤奋、敬业、富有责任心和团队合作精神的员工。

1、 遵守职业道德，维护企业形象、利益和信誉。  

2、 努力工作，回报企业；不断寻求更有效率的工作方法，为企业创造价值。  

3、 在工作中弄虚作假、隐瞒或者歪曲事实真相，是我们工作的最大敌人。  

4、 我们的工作作风是：严谨、高效、务实。  

5、 个人利益服从团队利益，团队利益服从公司整体利益。  

6、 不损害公司财物，不利用公司资源谋取个人利益。  

7、 保守公司经营过程和管理活动中的各种秘密。

8、 向公司提供真实、全面的个人资料。